本文汇集了 90 多项最新的云计算统计数据，涵盖市场预测、云浪费、云成本优化实践及混合云采用率等关键趋势。早在 2020 年前，云计算已蓬勃发展，而随后两年，远程办公的兴起推动云采用率激增。这一趋势如今仍在加速，且速度更快。

例如，云基础设施还为大数据分析、人工智能（AI）、机器学习（ML）模型、物联网（IoT）以及高级商业智能（BI）提供了强大支撑。因此，我们从可靠来源整理了以下引人注目的云计算统计数据，助您紧跟行业动态。

摘要

• 市场规模预测：到 2028 年，全球云计算市场规模将突破 1 万亿美元。（Precedence Research）
• 市场增长：2025 年，全球云计算市场规模达到 9127.7 亿美元，较 2020 年的 1564 亿美元显著增长。（Precedence Research）
• 成本可见性挑战：超过 20% 的组织表示，他们对云成本与业务各方面的关联知之甚少。（CloudZero，2024 年云成本状态报告）
• 账单数据复杂性：云账单可能包含数亿甚至数十亿行数据。（FinOps）
• 账单分析难题：亚马逊的成本与使用报告（CUR）数据量庞大，无法一次性加载到 Excel 中，需拆分为多个文件，理解难度极高。（FinOps）
• 未授权应用：97% 的企业云应用未经批准，因部门、团队或员工为提高生产力自行购买新工具。（Osterman Research）
• 应用现代化优先级：未来三年，现代化并整合公共云服务应用是企业首要任务。（VMware）
• 成本节约潜力：通过迁移至公有云，企业可将总拥有成本（TCO）降低高达 40%。（Accenture）
• 多云采用率：80% 的组织使用多个公有云或私有云。（Virtana）
• 数据爆炸：全球每天产生 2.5 百亿亿字节的数据。（Osterman Research）

云采纳率统计数据

• 超过 90% 的组织使用云计算。（O’Reilly）
  • 约三分之二的受访者使用公有云，45% 使用私有云，55% 依赖传统本地部署系统。
  • 48% 的组织计划明年将至少一半应用迁移至云端，20% 计划全部迁移。
  • 47% 采取云优先策略，30% 已实现云原生，37% 计划三年内成为云原生。
  • 仅 5% 计划从云端回迁至本地（云回迁）。
• 60% 的组织在云端运行超过一半工作负载。（Fortinet）
  • 2022 年该比例为 39%，云优先和混合云策略推动核心业务上云。
• 企业云采用率超过 94%。（RightScale）
  • 员工超 1000 人的企业中，94% 在云端运行大量工作负载。
  • 更多企业探索多云或混合云，54% 计划明年迁移至公有云。
• 员工 1000 人及以下的组织大力投资云计算。（TechRepublic）
  • 44% 传统中小企业使用云基础设施，66% 小型科技公司和 74% 企业已采用云。
  • 明年，公有云将承载 63% 中小企业工作负载和 62% 数据。
• 美国和西欧占全球云计算市场 82%。（ReportLinker）
  • Gartner 数据显示，2022 年公有云服务 IT 支出显著增长。
• 40% 的发展中地区组织正评估云策略。（Oracle 和 IDC）
  • 撒哈拉以南非洲和中东欧云计算快速发展，30% 受访者已使用云。
  • 员工超 2500 人的企业中，50% 在规划云策略；1000-2500 人的企业为 41%。
• 业务线（LoB）参与云计算（40%）超过 IT 部门（38%）。（Oracle 和 IDC）
  • 业务和 IT 部门在各自领域更多利用云计算能力。

为何企业如此快速采用云计算？

组织因多种令人信服的理由快速迁移至云端。云计算带来以下显著优势：

• 云计算提升毛利率和盈利能力。（Wipro FullStride）
  • Wipro FullStride 调研 1300 名高管显示，数字化转型提升收入和盈利。SaaS 企业毛利率最高，金融高管报告收入增长 15%、盈利增长 4%。Deloitte 调研显示，中小企业利润增长 21%，发展速度快 26%。
• 云计算带来更多收入来源。（Infosys）
  • 云迁移解锁额外收入来源，年度利润增长高达 11.2%。需将 60% 工作负载迁移至云端以实现显著财务收益。
• 云计算缩短市场上市时间。（IBM）
  • 65% 的“优化者”受访者表示，云计算缩短市场上市时间。（参考 IBM 《超越敏捷：云计算如何推动企业创新》报告）
• 云计算降低初创成本。（OpsRamp）
  • 云计算减少设置和维护成本。94% IT 专业人士认同。Accenture 发现，公有云降低总拥有成本 30-40%。云端运营将资本支出转为运营支出，支持业务增长。
• 60% 高管认为云计算提升安全性。（Oracle）
  • 60% 高管认为安全性是云计算最大优势，超成本节约和可扩展性。（参考 Oracle 《AI 时代的安全性》报告）自动化降低人为错误导致的安全风险。
• 云计算增强业务韧性。（Aberdeen）
  • 云支持远程办公、业务转型和灾难恢复。云企业灾难恢复时间仅 2.1 小时，非云企业需 8 小时。
• 云计算提升灵活性。（OpsRamp）
  • 137 名 IT 高管中，115 人计划未来 24 个月迁移更多工作负载。62% 追求灵活性和可扩展性，47% 希望通过弹性资源控制成本。
• 云计算降低 84% 碳排放。（Accenture）
  • 高 ESG 评分企业利润率是低评分企业的 4.7 倍（2013-2019）。基础设施即服务（IaaS）减少 84% 碳排放和 64% 能耗。

云支出统计数据

各种规模的组织正大力投资云计算，以充分利用其优势。以下是具体数据：

• 中小企业 2025 年云服务预算超 50%。（McCary Group）
  • 中小企业预计 2025 年将超过一半科技预算用于云服务，反映云采用的重大转变。
• 2025 年全球公有云支出达 7234 亿美元。（Gartner）
  • 全球公有云服务终端用户支出预计 2025 年达 7234 亿美元，较 2024 年的 5957 亿美元增长，受 AI 和混合云策略推动。
• 33% 的组织年公有云支出超 1200 万美元。（Flexera）
  • 2025 年较 2024 年的 29% 增加，72% 的组织采用生成式 AI 服务是主要驱动因素。
• 54% 的中小企业年云支出超 120 万美元。（RightScale）
  • 较两年前的 38% 显著增加。IDC 预测中小企业云支出将增长 31%。
• 60% 的组织云成本高于预期。（CloudZero）
  • 仅 40% 组织的云成本符合预期。1000 名受访者中，490 人表示成本略高，110 人表示成本远超预期。（参考 CloudZero 2024 年云成本情报报告）
• 71% 的组织预计云支出增加。（Flexera）
  • 全球 501 名 IT 高管调研显示，58% 预计云支出略增，13% 预计大幅增加，仅 2% 预计大幅减少，10% 预计略减。
• 58.7% 的 IT 支出仍为传统模式，但云支出即将超越。（Gartner）
• 传统 IT 支出仍占主导，但 Gartner 预测 2019-2025 年云支出持续增长，传统 IT 支出缩小，2025 年云支出将超传统。（参考 Gartner 2022 年云转型调研）

云浪费全球现状

云浪费在当今尤为普遍，以下是相关数据：

• 32% 的云预算被浪费。（Flexera）
  • Flexera 报告显示，2021 年企业云预算平均 30% 被浪费，2022 年增至 32%。根据 Gartner 估算，2022 年云支出接近 5000 亿美元，2% 的增幅意味着巨额浪费。（参考 Flexera 《云状态报告》）
• 75% 的组织报告云浪费增加。（StormForge）
  • StormForge 调研 131 名 IT 专业人士显示，随着云支出增加，云浪费也随之上升，最高可达云预算的 47%。
• 49% 的云企业难以控制云成本。（Anodot）
  • 54% 的云浪费源于成本可见性不足。44% 的高管表示，至少三分之一云支出被浪费。50% 的受访者认为复杂云定价是挑战。近半数受访者表示管理多云环境具有挑战性。
• 42% 的 CIO 和 CTO 认为云浪费是 2025 年最大挑战。（Zesty）
  • 过度配置和低扩展性推动云浪费。58% 的组织难以匹配适合工作负载的云服务，加剧成本控制难度。
• 超半数企业难以看到云投资回报。（PwC）
  • 53% 的企业尚未从云投资中获得“实质价值”。（参考 PwC 《企业从云投资中获得多少价值？》）
• 云投资回报期平均 1-3 年。（McKinsey）
  • McKinsey 指出，企业实施云计算最佳实践后，需 1-3 年获得显著回报。

云成本优化统计数据

随着云浪费的增加，许多企业正寻求降低和优化云成本以提升回报。以下数据令人震撼：

• 70% 的企业不清楚云预算具体花在哪里。（CloudZero）
  • CloudZero 2024 年云成本情报报告显示，仅 30% 的受访组织清楚了解云预算流向。多数企业因不清楚成本的驱动因素、原因和责任人，难以精确分配云成本。大型企业的成本可见性问题尤为严重。（参考 CloudZero 2024 年云成本情报报告）
• 78% 的企业延迟发现云成本异常。（CloudZero）
  • 仅 22% 的受访者能即时或数分钟内检测云成本异常。8% 在一周后发现，14% 在数天后，56% 在数小时后。
• 仅 23% 的企业云成本波动低于 5%。（CloudZero）
  • CloudZero 发现，1000 名受访者中，60 人经历超 30% 成本波动，230 人为 15-29%，480 人为 5-14%。（参考 CloudZero 2024 年云成本情报报告）
• 49% 的商业领袖认为衡量价值是云 ROI 的主要障碍。（PwC）
  • 48% 的 CFO 对衡量云 ROI 缺乏信心。了解云预算支出后，更易判断投资回报，如识别高资源消耗的流程、团队或产品，分析 ROI 并削减低效支出。
• 24% 以更快创新和交付衡量云价值。（PwC）
  • 524 名财富 1000 强技术领袖中，126 人表示更快创新和产品/服务交付是衡量云价值的主要方式，其次是提升运营韧性。（参考 PwC 云业务调研）
• 59% 的企业使用 3 个以上工具管理云成本。（Anodot）
  • 多工具使用难以准确收集、分析和理解云资源使用情况。容器、Kubernetes 和微服务等复杂云原生技术进一步增加成本追踪难度。
• 67% 的 CIO 表示云成本优化是 2025 年 IT 首要任务。（Splunk，BCG）
  • 领导者今年收紧云预算，三分之一认为成本控制最关键，较 2024 年上升 8 个百分点。FinOps 实践也在增长。

云服务提供商统计数据

云计算市场持续吸引新参与者，市场份额在各提供商间不断变化。以下是关键数据：

• AWS 2024 年占据 32% 云市场份额。（Synergy Research Group）
  • AWS 保持领先地位，Azure 占 23%，Google Cloud 占 12%。
• Salesforce 和 Adobe 是当前最具价值的 SaaS 企业。（Mike Sonders）
  • Salesforce 约 25 年前开创现代 SaaS 模式，市值达 2314 亿美元。Adobe 市值 1488 亿美元。Microsoft 主导 SaaS 收入，但 Salesforce 是市值最高的专注 SaaS 提供商。
• 不同提供商在细分领域表现突出。（Synergy Research Group）
  • AWS 主导基础设施即服务（IaaS）。Azure 在企业平台即服务（PaaS）领先。Google Cloud 在 AI 研究、机器学习和物联网领域凭借深度学习和 TPU 芯片表现出色。Alibaba 主导亚太区 IaaS，全球排名第三。CloudFlare 和 Akamai 在内容分发网络（CDN）领域占有一席之地。
• Databricks 2025 年成为最有价值的数据云平台。（Databricks，Yahoo Finance）
  • Databricks 2025 年初融资 100 亿美元后估值达 620 亿美元。Snowflake 2025 年 4 月市值 436 亿美元。两者引领云数据仓库，Databricks 增长更快。（参考《Snowflake 与 Databricks：现应选择哪款数据云平台？》）
• Palantir 在 AI 治理领域领先。（The Motley Fool）
  • Palantir 提供 AI 和数据挖掘服务，拥有 AIP、Foundry、Apollo 和 Gotham 平台。2022 财年收入 19.1 亿美元，同比增长 24%，GAAP 净利润 3100 万美元。
• 54% 的受访者使用三种不同云存储提供商。（GoodFirms）
  • 600 名受访者中，300 人表示使用云存储工作，个人使用也在增加。Google Drive、Dropbox、OneDrive 和 iCloud 是最常用的个人云存储服务。87.96% 用于网站，89.35% 用于移动应用，10.65% 用于桌面应用。年轻人更倾向于个人用途。

云计算模型统计数据

SaaS、IaaS 和 PaaS 云交付模型长期主导云服务市场，但新进入者正崭露头角，更多组织努力让云计算为其服务。以下是关键数据：

• 2024 年云市场规模达 3300 亿美元。（Synergy Research Group）
  • 较 2023 年增长 600 亿美元，生成式 AI 技术贡献了一半市场扩张。
• SaaS 2025 年预计收入达 3905 亿美元。（Statista）
  • SaaS 仍将是主导云服务模型，预计收入达 3905 亿美元，远超 PaaS（2086.4 亿美元）和 IaaS（1800 亿美元）。
• IaaS 到 2025 年复合年增长率达 26.2%。（Bure Valley Group）
  • IaaS 市场快速扩张，受 AI、大数据和远程工作基础设施推动，增长速度超过 DaaS 和 PaaS。
• Google Cloud 2024 年 IaaS 全球份额达 11%。（Statista）
  • AWS 占 31%，Azure 占 24%，Google Cloud 稳居第三。其 IaaS 增长由 AI 工作负载、分析和开发者工具驱动。

云计算策略统计数据

组织因多种原因同时使用两种或以上云服务，以下是相关数据：

• 39% 的组织采用混合云策略。（Fortinet）
  • 混合云采用率从去年的 36% 增至 39%，33% 的组织选择多云策略，以利用多样化服务、实现可扩展性或支持业务连续性。（参考 Fortinet 数据）
• 组织平均部署 3.4 个公有云和 3.9 个私有云。（Flexera）
  • 五分之四的企业使用两个以上 IaaS 或 PaaS 提供商。86% 拥有至少 11 个 SaaS 提供商，三分之一超过 50 个。
• 80% 的组织使用多个公有云提供商。（Virtana）
  • Virtana 调研显示，组织在多公有云和私有云环境中难以可视化和控制成本。（参考 Virtana 《混合云状态》报告）
• 67% 的组织使用公有云。（O’Reilly）
  • 55% 维护本地基础设施，45% 使用私有云。仅 8% 的组织仅使用单一公有云 IaaS 提供商。（参考 Cisco）
• 59% 的技术领袖因安全性选择混合云或多云。（Zesty）
  • CIO 和 CTO 不愿依赖单一厂商的安全协议，认为多云提供商更安全。56% 追求特定云提供商的技术优势，39% 因成本效率选择混合云或多云。
• Azure Stack 是最常用的私有云平台。（Flexera）
  • Azure 2024 年占全球基础设施 24% 份额，在混合云和私有云部署中持续领先。

云端应用数量统计：企业平均使用多少云应用？

云使用数据表明 SaaS 扩张普遍存在，以下是关键发现：

• 平均每家企业使用 254 个 SaaS 应用。（Productiv）
  • Productiv 研究超 3 万个应用显示，平均企业拥有 254 个 SaaS 应用，大型企业达 364 个。员工在 60 天内的平均应用参与率为 45%，不到半数定期使用授权应用。非 IT 部门采购的工具参与率较高，为 54%，表明员工更倾向于自选工具。
• 员工平均每天使用 36 个云服务。（Productiv）
  • 每个部门平均拥有 40-60 个工具，跨职能应用最受欢迎。安全、工程和 IT 部门的平均工具数较高，分别为 78、77 和 61 个。56% 的 SaaS 应用未由 IT 部门拥有或管理。
• 小型高增长企业 SaaS 扩张最为严重。（Productiv）
  • 小型企业因快速增长和 SaaS 组合演变，扩张更明显。员工少于 500 人的企业 SaaS 扩张率为 68%，少于 2000 人的为 52%，超过 2000 人的也为 52%。

本地与云支出统计：云端占 IT 支出的比例有多大？

尽管本地 IT 支出仍占主导，但与云支出的差距正在快速缩小。以下是关键数据：

• 2024 年企业计划将 80% IT 托管预算用于云。（McKinsey）
  • McKinsey 预测，大多数企业 IT 预算将转向云托管，包括 IaaS、PaaS 和 SaaS。虽然 2025 年数据尚未发布，但云支出持续超过传统基础设施。
• 传统 IT 支出预计缩减 32%。（Morgan Stanley）
  • 到 2022 年，仅 32% 的企业应用预计运行在传统服务器上，低于 2019 年的 50%，当时企业更倾向于自建数据中心。未来三年缩减幅度可能进一步增加。
• 51% 的 IT 支出正转向公有云。（Gartner）
  • 到 2025 年，公有云将在应用、基础设施、业务流程服务和系统基础设施中取代传统解决方案，占比从 2022 年的 41% 增至 51%。应用软件支出将从 57.7% 增至 65.9%。

云监控统计数据

云监控是云管理的核心组成部分。云环境的动态性和工作负载的持续变化，使得持续监控应用的性能、安全性和成本至关重要。以下是相关数据：

• 多工具管理增加组织复杂性。（BetterCloud）
  • 2022 年 SaaSOps 状态报告显示，团队使用多工具管理云环境，导致复杂性、混乱和可见性不足。整合云监控工具可在一处轻松分析数据。例如，CloudZero 提供单一视图，整合 AWS、Azure、GCP 以及 Kubernetes、Snowflake 等平台的成本。
• 80% 的组织面临云操作可见性缺口。（Nasuni）
  • 80% 的组织报告云操作和基础设施的可见性缺口扩大，影响工作负载性能、安全威胁和云成本的监控。
• 99% 的组织认为全面云监控具直接商业价值。（KeySight）
  • KeySight 《云监控状态》报告显示，多数受访者使用监控解决方案识别性能下降和恶意流量来源。
• 95% 的组织自动化部分云运维任务。（CloudOps 状态报告，2024）
  • 近乎所有组织采用一定程度的云运维自动化，但仅 15% 显著使用。88% 计划增加自动化以优化云 ROI 和简化操作。
• 30% 的组织需改进共享和未标记成本管理。（FinOps 基金会 和 CloudZero）
  • 三分之一的共享成本未被分配。46% 使用比例模型，32% 按百分比分配，10% 平均分配。CloudZero 和 Kubecost 等工具可识别驱动使用模式、性能和成本的人员、产品和流程。（参考 CloudZero 可捕获标记、未标记和不可标记资源的成本，分配 100% 共享成本）

行业使用统计：哪些行业最积极采用云服务？

云采用数据显示，所有行业都在拥抱云服务，但某些行业投资远超其他行业。以下是关键数据：

• 科技公司云原生开发逐渐成为常态。（CNCF）
  • 云原生计算基金会（CNCF）2022 年报告显示，30% 的科技公司采用云原生技术开发，如 GitOps、容器和快速发布周期（CI/CD）。（参考 CNCF 2022 年度调研）
• 健康记录占云端敏感数据的 23.2%。（SANS Institute）
  • 医疗行业利用云服务快速收集、分析、分享和处理诊断数据。数字化健康访问帮助患者及时获得护理，包括快速转诊和信息交换。
• 81% 的保险公司使用云技术支持理赔管理。（IBM）
  • 25% 的保险公司完全依赖云服务。IBM 报告显示，保险公司通过 AI 和机器学习大规模加速理赔流程，处理大量数据，减少手动操作，降低错误率。（参考 IBM 商业价值研究院）
• 零售与电商是云服务最积极用户。（O’Reilly）
  • O’Reilly 云采用调研显示，零售与电商、金融银行和科技（软件）行业云使用最积极。2022 年政府（16%）和电子硬件（25%）行业云服务使用最少。
• 超 30% 的商业地产领袖计划投资云服务。（Deloitte）
  • Deloitte 调研 400 名商业地产专业人士显示，云服务是首要投资领域，其次是区块链、人工智能和数据分析。
• 2025 年智能机器人市场将达 219.2 亿美元。（Research and Markets）
  • 智能机器人推动工厂自动化和工业 4.0，到 2029 年市场规模预计翻倍。物联网和连接技术持续促进制造业创新。
• 63% 的教育工作者计划使用云端课程软件管理教育。（The Learning Counsel）
  • 云端学校管理系统帮助管理学生、教职员工数据。74% 感到压力的教师可通过云系统减轻课程规划负担，创建以学生为中心的学习计划。Data Bridge 预测，全球学校管理系统市场 2021-2028 年复合年增长率达 17.1%，2028 年市值达 412.6 亿美元。

数据分析与云存储统计

数据湖、数据仓库、数据集市和分析在云计算中扮演重要角色。以下是关键数据：

• 2024 年 47% 的企业云数据属敏感数据。（Thales Group）
  • Thales 发现，近半数云存储的企业数据包含敏感信息，如个人详情、财务记录和健康数据，引发对云安全与合规的持续关注。
• 财务与业务记录是云端最常见的敏感数据。（GetAstra）
  • 2024 年，53% 的云端敏感数据与财务或业务相关，员工记录（48%）和客户数据（44%）紧随其后，显示公有云存储的持续趋势。
• 2025 年云端将存储超 100 泽字节数据。（Forbes）
  • 云使用每天产生海量数据。三年内，全球将生成超 20 万太字节数据，其中一半存储在云端，凸显捕获、处理、分析、保护和利用数据的迫切需求。
• 物联网设备将产生巨量数据。（Cisco）
  • Cisco 预计，2025 年全球物联网设备将超 750 亿个，覆盖 B2B 和 B2C 领域，如智能家居、智慧安防和联网汽车。
• 数据分析是数字化转型的关键。（Gartner）
  • 90% 的组织视数据为关键资产，数据分析成为核心能力。数据网格通过 API 打破孤岛，整合多云提供商的数据访问、管理和安全，减少供应商锁定，提供统一运营视图。
• 46% 的欧洲企业将全部数据存储在云端。（Thales）
  • Thales 欧洲发现，43% 的云数据为“敏感数据”。25% 的企业在过去一年遭遇数据泄露，仅 54% 的敏感数据加密。
• 云计算是现代数据保护策略。（Veeam）
  • 半数受访企业表示，云在数据保护中至关重要。54% 使用云服务进行灾难恢复，50% 用于工作负载迁移，48% 用于云间工作负载转移。

云安全统计数据

云安全仍是企业运营中最受关注的问题之一，也是部分企业云迁移的关键障碍。以下是关键数据：

• 95% 的企业担忧云安全问题。（Fortinet）
  • Fortinet 报告显示，几乎所有企业对云安全表示适度或极度担忧。
• 网络犯罪平均成本达 1300 万美元。（Accenture）
  • Accenture 《网络安全状态报告》分析网络犯罪成本，量化恶意活动的经济影响。
• 2024 年数据泄露平均成本升至 488 万美元。（IBM）
  • 医疗行业受影响最严重，平均泄露成本超 1090 万美元，威胁复杂性和广泛性持续增加。
• 2025 年勒索软件占 24% 的网络攻击。（Integrity360）
  • 勒索软件是最常见且成本高昂的攻击类型。钓鱼攻击是主要入口，攻击者冒充 Microsoft、Google 和 Apple 等品牌。
• 2024 年数据泄露暴露超 168 亿条记录。（Flashpoint）
  • 数据泄露增加 6%，主要由凭据泄露、勒索软件和漏洞利用驱动。
• 73% 的企业认为云技术增加运营复杂性。（Fujitsu 和 Vitreous World）
  • 调研显示，73% 的受访者认为云技术增加复杂性，70% 的 CIO 感觉因云技术控制力下降。
• 2024 年 IT 宕机平均每分钟成本 14056 美元。（BigPanda）
  • 大型企业宕机成本高达每分钟 23750 美元，凸显宕机的高昂代价。
• 服务器宕机平均需近两小时恢复。（Veeam）
  • 《数据保护趋势报告》显示，95% 的组织面临意外宕机，平均宕机时长 117 分钟。高优先级应用每小时宕机成本 67651 美元，普通应用为 61642 美元。
• 企业宕机一小时成本超 10 万美元。（Accenture）
  • 98% 的受访高管表示，宕机一小时成本超 10 万美元，40% 的企业损失 100-500 万美元，不含法律费用、罚款或服务级别协议（SLA）损失。
• 68% 的云安全问题由误配置引起。（Fortinet）
  • 组织认为公有云的最大安全威胁包括误配置（68%）、未授权访问（58%）、不安全接口（52%）和账户劫持（50%）。多数应用仅有不到三项安全认证，IT 管理的应用更常使用单点登录（SSO）。
• 零信任策略成为云安全趋势。（Fortinet）
  • 更多组织实施零信任策略以提升云安全，旨在增强数据保护和降低风险。

决策者关注点

除了云安全问题，组织还指出多项意外因素是减缓或阻止云采用的最大障碍。以下是关键数据：

• 云成本管理是云采用的最大挑战。（Flexera）
  • Flexera 《2023 年云状态报告》调研显示，云成本管理和安全是未完全采用云计算的主要原因，适用于企业和中小企业。企业和中小企业还分别面临云端专业技能获取和合规管理的难题。（参考 Flexera 《2023 年云状态报告》）
• 低成本可见性是云采用的主要障碍。（Fortinet）
  • Fortinet 《2022 年网络安全内部报告》指出，云采用限制包括：缺乏可见性（49%）、高成本（43%）、缺乏控制（42%）、缺乏员工资源或专业知识（39%）、安全不足（22%）。无法获得“真实可见性”是控制云成本的主要障碍。（参考 Anodot）
• 系统集成问题导致治理挑战。（PwC）
  • PwC 《美国云业务调研》报告显示，与现有系统集成不足、人才短缺和专业知识匮乏是云采用的首要挑战。
• 68% 的 SaaS 企业减少大幅折扣。（OpenView Venture Capital）
  • 《SaaS 定价状态报告》显示，68% 的 SaaS 企业在不到四分之一的交易中提供折扣，29% 表示销售团队“极少折扣”。这有助于提升收入和维持利润率。CloudZero 可通过按客户成本分析，确定支持特定客户的支出，指导折扣幅度以保护利润率。

2025 年云计算趋势

针对云端挑战，许多组织已采取或正在实施应对举措。以下是关键数据：

• 2025 年无服务器采用率超 75%。（Datadog 和 AWS Heroes）
  • 超 70% 的 AWS 用户依赖 Lambda。Google Cloud Run 使用量自 2020 年增长四倍。Azure 无服务器使用量一年内激增 76%，受容器平台驱动。
• 78% 的组织将云成本优化列为 2025 年首要任务。（Flexera）
  • Flexera 最新报告显示，大多数企业旨在减少云浪费，追求更好成本可见性，并计划将更多工作负载迁移至 SaaS 和公有云。
• 企业利用云计算实现 ESG 目标。（PwC）
  • 部分企业通过云计算实现环境、社会和治理（ESG）目标，减少碳排放并提升可持续发展。
• 2025 年远程桌面市场将超 55 亿美元。（Grand View Research）
  • 2022 年全球远程桌面软件市场规模为 22 亿美元，预计 2025 年超 55 亿美元，复合年增长率达 15.1%，受混合工作和远程 IT 支持推动。
• 2025 年边缘计算市场将达 2610 亿美元。（IDC）
  • 全球边缘计算支出预计 2025 年达 2610 亿美元，受实时数据需求和物联网采用驱动。IDC 预测到 2028 年增至 3780 亿美元，能源、工业和交通行业领先。
• 绿色计算正在兴起。（GEC）
  • 到 2025 年，IT 可能占全球温室气体排放的 8%。绿色电子委员会通过推荐 15 亿绿色产品，已帮助节省近 4 亿兆瓦时能源。